金融机构的哪种行为会侵犯投资者权益?

金融机构的哪种行为会侵犯投资者权益?

答案:私自查询客户信息。

解析:金融机构在业务开展过程中,积累了大量客户的个人敏感信息,包括身份信息、财产状况、账户交易记录等。

保护这些金融信息安全,既是法律规定的强制性义务,也是维护投资者合法权益和信任的基石。

《个人信息保护法》等法律法规明确规定,处理个人信息需取得个人同意。

因此,金融机构在未获得客户明确授权的情况下,私自查询、使用或提供其个人金融信息,是严重的违规行为,直接侵犯了客户的个人信息知情权、决定权和隐私权。

合规的金融机构必须在官方网站、移动应用等渠道主动、清晰地公示其隐私政策,明确告知客户信息收集的目的、方式和范围,并严格遵循“合法、正当、必要”原则,不得超范围收集信息,更不得采取欺骗、误导、捆绑等不正当手段获取信息。

任何违规操作都可能面临监管处罚,并需承担相应的法律责任。