手机负一屏满意度用户线上深访

一、活动概况

本次线上深度访谈旨在深入了解OPPO和华为手机用户对手机负一屏（智能助手/服务中心）的真实使用体验、满意度评价及功能期待，特别关注满意用户与不满意用户的差异化感知，为手机厂商优化系统服务提供直接的用户反馈。

我们正在寻找使用手机超过6个月，且对负一屏有明确态度的OPPO和华为用户。根据您使用的品牌、使用频率及满意度，我们将您分为三组。访谈需要您共享屏幕，现场展示负一屏的使用情况。完成60分钟的访谈后，您将获得100元礼金。

基本信息表格：

  • 📅 活动状态：招募中
  • 💰 礼金金额：100元
  • ⏱️ 参与时长：60分钟
  • 📍 参与城市：全国
  • 🌐 参与方式：线上（需共享屏幕）

二、详细活动要求

基础条件：

  • 手机已使用6个月以上。
  • 访谈过程中需要共享屏幕，展示负一屏的使用情况。

用户分组要求（需符合以下三组中的一组）：

G1：OPPO手机 - 不满意高频用户

  • 手机品牌：OPPO
  • 使用行为：经常使用负一屏的用户
  • 满意度：【必须】对负一屏【非常不满意】

G2：OPPO手机 - 不满意流失用户

  • 手机品牌：OPPO
  • 使用行为：之前使用过负一屏的用户，但对负一屏【非常不满意】
  • 近期行为：最近一个月没有使用负一屏

G3：华为手机 - 满意高频用户

  • 手机品牌：华为
  • 系统版本：鸿蒙5.0以上优先
  • 使用行为：经常使用负一屏的用户
  • 功能使用：使用负一屏中的“元服务”或“服务流”功能
  • 满意度：【必须】对负一屏【非常满意】

报名时请严格按以下格式提供信息：
260204 城市+姓名+电话+性别+身份证号+组别（G1/G2/G3）+手机型号+手机购买时间+近一个月用负一屏多少天+（华为用户需写一下系统版本、是否用“元服务”或“服务流”）

三、参与价值与意义

  1. 获得现金报酬：分享60分钟您的手机使用体验，即可获得100元礼金。
  2. 影响系统优化：您的满意或不满意反馈，将直接帮助手机厂商改进负一屏功能，让亿万用户受益。
  3. 深度体验研究过程：通过屏幕共享的方式，参与专业的用户研究项目。
  4. 梳理个人使用习惯：系统回顾自己对负一屏的使用方式，更清晰地认识自己的需求。

四、温馨提示

  1. 严格匹配分组要求：请仔细确认自己属于G1、G2还是G3，特别是满意度和使用频率的要求。
  2. 满意度明确：G1/G2要求“非常不满意”，G3要求“非常满意”，中间态度的用户不符合要求。
  3. 华为用户特别注意：G3要求必须使用“元服务”或“服务流”，请确认自己是否使用过这些功能。
  4. 屏幕共享准备：请提前熟悉共享屏幕的操作，并清理好不希望被看到的隐私信息。
  5. 信息准确：报名时请务必提供准确的手机型号、购买时间及系统版本信息。
  6. 礼金发放：访谈顺利完成并审核通过后，礼金将通过线上方式发放。

⚠️ 该调研活动最终解释权归调研平台所有！

五、更多调研机会

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